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Dépistage des risques psychosociaux au sein de l’OPM

Risques psychosociaux à prendre en compte

Le WPO Psychosocial Risk Screener est conçu pour vous aider à comprendre votre profil de risque psychosocial et les domaines dans lesquels l’organisation pourrait améliorer sa capacité à aider le personnel à travailler de manière sûre et efficace. Ce screener détaillé est divisé en 6 catégories principales :

  • Risques psychosociaux : Évalue 14 risques psychosociaux clés et leur présence dans votre environnement de travail.
  • Le leadership : L’impact de votre leadership et de vos dirigeants sur le climat psychosocial (culture) de votre organisation.
  • Participation et consultation des travailleurs: La mesure dans laquelle les expériences et les commentaires des employés sont recueillis et pris en compte dans l’élaboration du profil de risque psychosocial de votre organisation. Cela permettra de déterminer l’angle mort potentiel de votre architecture actuelle d’atténuation des risques psychosociaux.
  • Politiques, pratiques et procédures : Votre organisation a-t-elle mis en place des protocoles et des attentes appropriés pour protéger votre personnel contre les risques ?
  • Programmes et capacités du personnel: La mesure dans laquelle les rôles et les responsabilités de votre organisation sont conçus pour assurer leur sécurité.
  • Données : L’étendue et la qualité des données que votre organisation recueille et examine pour évaluer la sécurité, le bien-être et les risques du personnel.

Comment utiliser le test de dépistage des risques psychosociaux de la WPO ?

Ce screener est utilisé comme étape initiale pour mieux comprendre le profil de risque psychosocial de votre organisation. notre équipe de consultants peut vous aider à prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de votre personnel et la conformité avec les lois et exigences locales.

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Étape 1 sur 2
Les tâches et les projets sont organisés, attribués et gérés de manière appropriée afin d'éviter que le personnel ne doive régulièrement travailler plus d'heures ou en dehors de ses heures de travail normales.
Dans le cadre de leurs fonctions, nos collaborateurs sont régulièrement confrontés à des situations émotionnellement éprouvantes, telles que le traitement de plaintes, l'annonce de nouvelles pénibles à des clients ou la collaboration étroite avec des personnes en situation de détresse émotionnelle.
Nos collaborateurs ont le contrôle sur la manière dont ils effectuent leur travail (par exemple, quand ils peuvent faire une pause dans certaines tâches ou en changer) et sont impliqués dans la prise de décisions qui les concernent ou qui concernent leurs clients.
Nos employés bénéficient d'une assistance pratique et émotionnelle adéquate tout au long de la journée de travail grâce à l'accès aux ressources, aux responsables et aux collègues. Ils ne sont pas tenus de travailler pendant de longues périodes dans l'isolement.
Les membres du personnel ont une idée très claire des exigences liées à leurs tâches, de la manière dont ils doivent hiérarchiser leur travail, de leurs rapports hiérarchiques et de leur rôle au sein de l'équipe.
Les changements organisationnels majeurs sont conçus/exécutés en tenant compte de l'impact potentiel sur la santé et la sécurité des employés, en planifiant et en organisant de manière appropriée (y compris la manière dont les personnes concernées seront soutenues) et en communiquant au préalable de manière adéquate avec l'ensemble du personnel.
Notre personnel reçoit régulièrement une reconnaissance formelle et informelle de son travail (par exemple, un retour d'information positif sur les performances professionnelles). Cette reconnaissance est transmise sans entrave à tous les niveaux et dans tous les domaines de l'organisation.
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Stratégies de bien-être pour le lieu de travail d’aujourd’hui

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