Lancement du Conseil en Organisation et Engagement : Une nouvelle ère pour le bien-être au travail

Dans un monde où la santé mentale et le bien-être sont de plus en plus considérés comme des priorités stratégiques, les entreprises et leurs équipes dirigeantes devraient considérer les approches holistiques de la santé au travail comme un facteur de réussite essentiel. En d’autres termes, le bien-être et l’engagement des employés sont sont devenues plus cruciales que jamais. Le lien entre le bien-être et l’efficacité de l’organisation est fondamental pour l’efficacité à long terme de l’organisation. organisationnelorganisationnelle à long terme.

C’est dans cette optique que Workplace Options (WPO) a récemment lancé le Conseil en Organisation et Engagement (COE). Cette initiative novatrice vise à relever certains des défis les plus urgents auxquels sont confrontées les organisations modernes. Le CE fournira fournira des analyses de données avancées aux organisations afin qu’elles atteignent leurs objectifs de performance.

Le COE est le fruit de plus de 40 ans d’expérience de Workplace Options, qui travaille directement avec ses clients et ses membres, et dont la portée mondiale s’étend désormais à plus de 88 millions de vies prises en charge. Ce nouveau centre devrait transformer la façon dont les organisations envisagent le bien-être au travail, l’engagement des employés et la sécurité psychosociale. Comme son nom l’indique, l' »efficacité organisationnelle » est très large, de tous les niveaux de direction, que le Centre d’excellence responsabilisera en fournissant des services de conseil et d’assistance.en fournissant des informations en temps réel sur le bien-être en temps réel qui peuvent être utilisées pour réaliser la stratégie du lieu de travail. stratégie du lieu de travail.

« Nous prenons les décennies d’expérience que nous avons acquises en travaillant avec les clients et les combinons avec une analyse de données de pointe pour rester à l’avant-garde de ces changements », explique Oliver Brecht, vice-président des solutions d’entreprise et responsable du Conseil en Organisation et Engagement (COE). « Le COE a pour mission d’aider les organisations à gérer les risques de manière proactive, tout en favorisant une culture de la sécurité psychologique.

Répondre à l’évolution du paysage du bien-être des salariés

Au fond, le Centre d’excellence est conçu pour fournir aux organisations des informations exploitables et des stratégies sur mesure pour améliorer la culture du lieu de travail. S’appuyant sur l’expérience approfondie d’une équipe d’experts en la matière, le Centre d’excellence aidera les entreprises à créer des lieux de travail prospères et des équipes résilientes. En se concentrant sur des stratégies de pointe en matière d’engagement des employés, de sécurité psychologique, de gestion des risques psychosociaux, de prévention du stress, de gestion du changement et de leadership inclusif, le Centre permet aux organisations de naviguer dans la complexité et de favoriser des environnements où les personnes et les entreprises réussissent ensemble.

La sécurité psychosociale est l’un des premiers sujets à avoir attiré l’attention du monde entier, et ce à juste titre. Mais qu’est-ce que cela signifie exactement ?

« La sécurité psychosociale consiste fondamentalement à identifier et à traiter les dangers au sein d’un environnement de travail qui pourraient causer des blessures psychologiques », explique Kurt Merriweather, vice-président du marketing et de l’innovation chez WPO et responsable des solutions d’engagement des employés pour le COE. « Ces dangers ne se limitent pas aux risques physiques ou aux accidents, mais comprennent également les facteurs de stress émotionnels et mentaux qui peuvent avoir un impact négatif sur les employés. »

Voici quelques exemples de risques psychosociaux :

• Exigences du travail : Charges de travail excessives ou attentes déraisonnables.

• L’isolement : Un problème courant pour les travailleurs à distance ou les personnes exerçant des fonctions solitaires.

• Exposition à des événements traumatisants : Des incidents en contact avec la clientèle aux crises internes.

• Problèmes interpersonnels : Comme le harcèlement, les brimades ou les relations de travail toxiques.

• Autonomie : Manque de contrôle sur ses tâches ou sur la manière dont le travail est abordé.
  

Pour comprendre et traiter ces risques, il faut adopter une approche proactive et adaptative, ce que le Centre d’excellence est particulièrement bien placé pour soutenir. Plutôt que de se contenter de répondre aux crises une fois qu’elles se sont produites, le Centre d’excellence permet aux organisations de prévoir et d’atténuer les risques grâce à des stratégies fondées sur des données.

Renforcer l’efficacité organisationnelle à l’aide de données et d’informations

L’un des aspects les plus bénéfiques du CE est son engagement en faveur de l’analyse des données longitudinales. Cet effort s’appuie sur le travail approfondi que Workplace Options réalise depuis plus de quarante ans pour mesurer les efforts déployés en faveur du bien-être des salariés. Au cours des deux dernières années, WPO a publié son Étude sur la sécurité psychologiqueCette étude examine les problèmes rencontrés par les employés dans 18 pays. Ces obstacles à l’excellence sur le lieu de travail sont importants, car l’étude est créée à partir de discussions de cliniciens avec des employés réels, et non d’enquêtes.

Le Conseil de l’Europe utilise ces informations et des milliards de points de données pour suivre l’évolution de questions spécifiques dans le temps et développer des pratiques durables qui favorisent véritablement et authentiquement le bien-être des employés.

Par exemple, en Australie, la principale préoccupation sur le lieu de travail en 2023 était le manque de reconnaissance. Un an plus tard, cette question avait complètement disparu du radar, remplacée par des préoccupations liées aux exigences professionnelles. Des changements aussi rapides illustrent la nécessité d’un suivi et d’une adaptation continus.

Le COE ne se contente pas de fournir des rapports ou des informations, il s’associe aux organisations pour contextualiser les données et créer des plans d’action.

« L’objectif est de ne pas se contenter de vérifier les cases de conformité, mais de mettre en œuvre des changements concrets qui améliorent la culture organisationnelle et le bien-être des employés », explique Donald Thompson, PDG de The Diversity Movement et haut responsable du Conseil de l’Europe.

La sécurité psychologique et ses implications mondiales

À mesure que les entreprises se mondialisent, il devient primordial de comprendre les différences régionales. En Europe, par exemple, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la sécurité de l’emploi sont des préoccupations majeures, tandis que dans certaines régions d’Asie, l’accent est plus souvent mis sur le respect et l’autonomie sur le lieu de travail. Cette diversité des besoins signifie qu’une approche unique ne fonctionnera tout simplement pas. Ces données sont essentielles pour les cadres qui ont des équipes internationales et des activités dans différentes cultures.

Le Centre d’excellence reconnaît cette complexité et aide les organisations à personnaliser leurs stratégies en fonction des différences géographiques et culturelles. En tirant parti des connaissances mondiales et de l’expertise locale, les entreprises peuvent créer des environnements qui soutiennent véritablement leurs employés, où qu’ils se trouvent.

En outre, le CE souligne l’importance de créer des espaces de dialogue sûrs. Lorsque les employés se sentent autorisés à faire part de leurs difficultés sans craindre de répercussions, les dirigeants obtiennent des informations cruciales sur les risques potentiels et peuvent réagir de manière proactive. Cette communication ouverte favorise non seulement la confiance et la transparence, mais renforce également une culture de la sécurité psychologique.

Une approche du bien-être tournée vers l’avenir

La mission du Centre d’excellence consiste à aider les organisations à résoudre leurs problèmes immédiats, tout en construisant et en préparant l’avenir. En combinant l’analyse des données, la connaissance de l’engagement des employés et des solutions sur mesure, le CE dote les dirigeants des outils dont ils ont besoin pour relever des défis complexes. Qu’il s’agisse de faire face à l’évolution des attentes des salariés ou d’identifier les risques émergents, le COE est conçu pour être un partenaire de progrès.

En fin de compte, l’objectif du Conseil en Organisation et Engagement est d’aider les organisations à créer des environnements de travail prospères et résilients qui favorisent à la fois la productivité et le bien-être. S’il est essentiel de réduire les risques sur le lieu de travail et de soutenir les programmes de formation, le travail du COE est axé sur le renforcement du potentiel humain.

La voie à suivre

Alors que les organisations continuent d’être confrontées à de nouvelles dynamiques sur le lieu de travail, le lancement du COE marque un moment charnière pour ceux qui s’engagent en faveur de l’engagement des employés. En adoptant une approche proactive et fondée sur des données, les dirigeants peuvent favoriser des cultures de sécurité et de confiance. Pour les entreprises qui cherchent à améliorer leur culture organisationnelle et à soutenir leur personnel, le Centre d’excellence offre les conseils, les outils et les informations nécessaires pour naviguer dans un paysage en constante évolution.

« Qu’il s’agisse des défis de la vie quotidienne, des séquelles d’une guerre ou d’une pandémie mondiale, il est clair que l’avenir du travail exige des stratégies résilientes et adaptables », déclare M. Brecht. « Le Conseil en Organisation et Engagement est là pour montrer la voie aux organisations déterminées à faire du bien-être une priorité stratégique majeure. »

Le message est clair : lorsque les employés se sentent en sécurité, valorisés et soutenus, les entreprises prospèrent. Avec le COE, Workplace Options contribue à construire cet avenir, une entreprise à la fois.